¿Que es un Community Manager? El Community Manager es un profesional de marketing digital responsable de la gestión y desarrollo de la comunidad online de una marca o empresa en el mundo digital. ¿Qué hace un Community Manager? Dicho esto el perfil del community manager navega entre la gestión de la comunicación online o digital y el marketing digital, pues debe cumplir los objetivos y establecer un plan de acción. En este esquema el community debe aportar valor en las siguientes 4 áreas: Creación y gestión de contenidos. Analítica. Monitorización de todos los parámetros: engagement, crecimiento comunidad, ROI, trafico web social… Comunicación con la comunidad. Establecer diálogos bidireccionales, crear audiencias, humanizar la marca y generar valor. Planificación de acciones de marketing digital. Objetivos del Community Manager Para ello debe cumplir los siguientes objetivos específicos para su área de acción: Trabajar y mejorar la visibilidad de la marc...